Политика конфиденциальности
Нам важна ваша конфиденциальность. Здесь коротко объяснено, какие данные мы получаем через сайт и услуги, зачем и как их защищаем. Подробности — в уведомлении о защите данных (GDPR).
- Персональные данные мы получаем, чтобы оказывать услуги, а аналитику сайта используем в минимальном объёме, чтобы его улучшать.
- Аналитику обрабатывают PostHog (регион ЕС) и Google Analytics через Google Tag Manager. PostHog настроен без автоматического сбора кликов, без записи сессий, без содержимого форм и контактных данных и без постоянных профилей.
- Аналитика начинает работать при загрузке страницы. PostHog хранит данные в хранилище текущей вкладки и не создаёт постоянных профилей.
- Когда вы открываете страницу записи, ссылка передаёт анонимный идентификатор вкладки, страницу, с которой вы начали, адрес сайта, с которого вы пришли, и время — без имени, email и содержимого форм.
Заявка на продление ВНЖ Digital Nomad
- Ответы и контакты из формы мы используем только чтобы оценить ваш случай и ответить вам — по вашему запросу, до заключения договора. Это не подписка на рассылку.
- Заявка хранится на нашем сервере у Hetzner в ЕС, и открыть её можем только мы — через закрытое сетевое подключение. Ежедневная резервная копия шифруется ещё на сервере и удаляется через 7 дней, поэтому копия заявки может оставаться в ней до 7 дней после удаления самой заявки.
- О каждой новой заявке наш Telegram-бот присылает в наш собственный чат сообщение со всеми вашими ответами и контактами. Вам автоматических сообщений мы не отправляем.
- Заявку мы удаляем через 90 дней после получения. Если мы договоримся о продлении, ваше имя, контакты и ответы анкеты будут храниться вместе с документами по этой услуге. Сообщение в Telegram автоматически не удаляется — мы удаляем его вручную, когда удаляется заявка, или раньше, если вы попросите удалить ваши данные.
- Если после отправки вы исправите ответы, они придут новой заявкой со ссылкой на номер прежней; прежняя заявка не меняется.
- Чтобы защитить форму от злоупотреблений, сервер не принимает больше 5 новых заявок с одного IP-адреса за 24 часа. Для этого он хранит не сам адрес, а производный от него технический ключ (HMAC) — 24 часа. Повторная отправка той же заявки лимит не расходует.
- В аналитику попадает только то, что форма открыта, какой шаг достигнут и что заявка сохранена — без ответов, дат, состава семьи, контактов и номера заявки.
Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, исправить или удалить их. Пишите на [email protected].
Обновлено: 15 октября 2026 г.